Viestintä on parisuhteessa olennaisen tärkeää väärinkäsitysten ja riitojen välttämiseksi. On käytössä tekniikka, joka on yleistymässä. Psykologi Albert Mehrabianin 1960-luvulla kehittämässä harjoituksessa korostetaan sanattomankielen merkitystä päivittäisessä kanssakäymisessä, erityisesti tunne-elämän alueella.
Kalifornian yliopiston Los Angelesin professori Mehrabian omisti uransa tämäntyyppisen viestinnän tutkimiselle. Hänen tutkimuksissaan kävi ilmi, että vain 7 prosenttia viestin ymmärtämisestä riippuu sanoista, 38 prosenttia äänensävystä ja loput 55 prosenttia kehonkielestä. Tämä tarkoittaa, että suurin osa fyysisestä ilmaisusta, joka todella menee tehokkaasti perille, on sanatonta.
Miten sitä sovelletaan
Tämän tekniikan käyttäminen jokapäiväisessä elämässä edellyttää, että olemme tietoisia eleistämme, asennostamme ja äänensävystämme, kun puhumme jollekin, sillä nämä tekijät voivat vaikuttaa merkittävästi siihen, miten viestimme otetaan vastaan. Toisin sanoen, jos viestissä on ristiriitaisuuksia (esimerkiksi sanomme olevamme kunnossa äänensävyllä tai eleillä, jotka osoittavat päinvastaista), se aiheuttaa epäluottamusta ja hämmennystä. Tärkeintä on sovittaa sanamme yhteen äänensävyn ja kehonkielen kanssa, jotta voimme välittää sen, mitä haluamme välittää selkeästi ja tehokkaasti. Näin vältämme tarpeettomat riidat, mutta myös vahvistamme ihmissuhteitamme ja parannamme elämänlaatuamme.
7-38-55-menetelmän ottavat käyttöön ne, jotka haluavat parantaa vuoropuheluaan muiden kanssa. Tämä tekniikka ei kuitenkaan ole arvokas vain tunne-elämän alalla, vaan myös muilla viestinnän osa-alueilla, kuten johtamisessa, neuvotteluissa tai konfliktien ratkaisemisessa, joissa tunteet ovat ratkaisevassa asemassa.
Menetelmän hyödyt
Tämän harjoituksen kasvava suosio kuvastaa lisääntynyttä tietoisuutta tehokkaan viestinnän merkityksestä. Ymmärtämällä ja soveltamalla 7-38-55-menetelmää pariskunnilla on taipumus jättää riidat taakseen ymmärtääkseen toisiaan ja vahvistaakseen tunnesiteitä. Tällä tavoin ja olemalla tietoisempia kehonkielen käytöstä emme ainoastaan paranna kykyämme välittää viestejä, vaan meistä tulee myös parempia kuuntelijoita ja kumppaneita, mikä luo ymmärtäväisemmän ja empaattisemman ympäristön.
